Garantía de Confianza
Política de Devoluciones y Reembolsos
Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Dispones de 30 días para probar NovaSeal™ Pro con total tranquilidad.
Garantía de devolución de 30 días
Si no cumple con lo prometido, te devolvemos el 100% de tu dinero sin preguntas.
Transparencia total para que gestiones cualquier cambio o devolución sin complicaciones.
Solicitud de Devolución
Envía un correo a valorasaapp@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución para iniciar la gestión.
Instrucciones de Envío
En menos de 24h nuestro equipo te proporcionará la dirección del centro logístico de devoluciones y las indicaciones de empaquetado.
Inspección de Calidad
Al recibir el paquete, verificamos que el dispositivo y sus accesorios (cable USB-C y manual) se encuentren en buen estado.
Reembolso Inmediato
Emitimos el reembolso total al mismo método de pago utilizado en la compra (tarjeta, PayPal o Apple Pay) en 3 a 5 días laborables.
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Plazo de 30 días naturales
Dispones de 30 días desde la fecha de recepción del pedido para solicitar el ejercicio de tu garantía de satisfacción.
Estado del producto
El sellador térmico debe conservarse en óptimas condiciones, sin signos de rotura o mal uso indebido.
Accesorios y embalaje
Debe incluir su caja original, el cable de carga rápida USB Tipo-C y el manual de instrucciones.
Garantía de fabricación de 3 años
Además del periodo de satisfacción, cuentas con 3 años de garantía europea frente a cualquier fallo técnico o defecto de fabricación.
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